Syarat Penggunaan

Dikemas kini: Jun 2026

Syarat Penggunaan ini ("Syarat") mengawal akses dan penggunaan anda terhadap laman web Tebus.co, aplikasi web mudah alih dan perkhidmatan berkaitan ("Perkhidmatan") yang dioperasikan oleh My Monster Marketing (SSM: MA0263191-X), seterusnya "Tebus", "kami" atau "pihak kami".

1. Penerimaan Syarat

Dengan mewujudkan akaun, melanggan pelan atau menggunakan Perkhidmatan, anda bersetuju terikat dengan Syarat ini dan Dasar Privasi kami. Jika anda tidak bersetuju, anda tidak boleh menggunakan Perkhidmatan.

2. Penerangan Perkhidmatan

Tebus.co menyediakan platform kesetiaan dan ganjaran digital untuk peniaga makanan dan minuman, termasuk daftar masuk pelanggan, pengumpulan cop, penebusan ganjaran, automasi pemasaran SMS/WhatsApp/e-mel, imbas resit dan analitik.

3. Pendaftaran Akaun dan Keselamatan

Anda mesti memberikan maklumat yang tepat dan lengkap semasa pendaftaran. Anda bertanggungjawab mengekalkan kerahsiaan kelayakan log masuk dan semua aktiviti di bawah akaun anda. Beritahu kami segera jika berlaku penggunaan tanpa kebenaran.

4. Tanggungjawab Peniaga

Sebagai peniaga yang menggunakan Perkhidmatan, anda bersetuju untuk:

Mendapatkan persetujuan yang diperlukan dari pelanggan sebelum mengumpul data peribadi mereka.
Mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan undang-undang lain yang berkenaan.
Menunaikan semua ganjaran dan penebusan yang dikeluarkan melalui platform mengikut terma yang anda terbitkan.
Menggunakan platform dengan adil dan tidak untuk penipuan, penyalahgunaan, spam atau aktiviti haram.

5. Langganan, Pembayaran dan Pembaharuan

Tebus.co menawarkan pelanggan (Starter, Growth, Scale) dan tambahan pilihan. Langganan dibil terlebih dahulu. Melainkan dibatalkan, langganan akan dibaharui secara automatik untuk tempoh yang sama. Anda boleh membatalkan pada bila-bila masa; pembatalan berkuat kuasa pada akhir tempoh bil semasa.

Jika pembayaran tidak diterima pada tarikh akhir, kami boleh menggantung atau membekukan akses selepas tempoh penangguhan. Butiran terdapat dalam Dasar Pembatalan dan Bayaran Balik kami.

6. Yuran dan Caj

Semua harga dinyatakan dalam Ringgit Malaysia (MYR) dan termasuk cukai yang berkenaan. Pemprosesan pembayaran diuruskan oleh Chip-in.asia. Anda bertanggungjawab ke atas apa-apa caj yang dikenakan oleh bank atau pembekal pembayaran anda.

7. Penggunaan Yang Dibenarkan

Anda tidak boleh menggunakan Perkhidmatan untuk:

Melanggar mana-mana undang-undang atau peraturan.
Menghantar mesej pemasaran yang tidak diminta atau mengelirukan.
Memuat naik kod berbahaya, virus atau kandungan berbahaya.
Mengganggu, menyalahgunakan atau membezakan pelanggan atau pekerja.
Kejuruteraan songsang, menyalin atau menjual semula Perkhidmatan tanpa kebenaran.

8. Harta Intelek

Semua perisian, reka bentuk, jenama, kandungan dan bahan yang dibekalkan oleh Tebus adalah milik kami atau pemegang lesen kami dan dilindungi oleh hak cipta, tanda dagang dan undang-undang harta intelek lain. Anda tidak boleh menggunakan tanda atau kandungan kami kecuali seperti yang dibenarkan oleh Syarat ini.

9. Data dan Kandungan

Anda mengekalkan pemilikan data pelanggan dan kandungan anda. Anda memberi kami lesen terhad untuk menggunakan, menghoskan dan memproses data tersebut semata-mata untuk menyediakan dan memperbaiki Perkhidmatan. Kami tidak akan menjual data pelanggan anda.

10. Had Liabiliti

Sejauh yang dibenarkan oleh undang-undang, Tebus tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, insidental, khas, akibat atau penalti yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan Perkhidmatan. Liabiliti keseluruhan kami untuk apa-apa tuntutan tidak melebihi jumlah yang anda bayar untuk Perkhidmatan dalam 12 bulan sebelum tuntutan.

11. Indemniti

Anda bersetuju untuk mengganti rugi dan membebaskan Tebus, pengarah, pekerja dan ejen daripada sebarang tuntutan, kerugian, kerosakan atau perbelanjaan yang timbul daripada penyalahgunaan Perkhidmatan, pelanggaran Syarat ini atau pelanggaran undang-undang atau hak pihak ketiga.

12. Penamatan

Kami boleh menggantung atau menamatkan akaun anda jika anda melanggar Syarat ini atau jika dikehendaki oleh undang-undang. Anda boleh menamatkan akaun pada bila-bila masa. Selepas penamatan, akses kepada Perkhidmatan akan terhenti, tetapi penyimpanan dan pemadaman data akan mengikut amalan dalam Dasar Privasi kami.

13. Undang-undang Yang Mengawal

Syarat ini dipertuturkan oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian akan diselesaikan di mahkamah Malaysia, dengan bidang kuasa di Behrang, Perak.

14. Perubahan Syarat

Kami mungkin mengubah Syarat ini dari semasa ke semasa. Kami akan memaklumkan perubahan penting melalui e-mel atau platform. Penggunaan berterusan bermakna anda menerima Syarat yang dikemas kini.

15. Hubungi Kami

Untuk soalan mengenai Syarat ini, hubungi kami di kelas@nasihatniaga.com atau +60 11-6920 4078.