Dasar Privasi

Dikemas kini: Jun 2026

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana Tebus.co ("kami"), yang dioperasikan oleh My Monster Marketing (SSM: MA0263191-X), mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda apabila menggunakan laman web, aplikasi dan perkhidmatan kami.

1. Pengawal Data

Pengawal data: My Monster Marketing (SSM: MA0263191-X)
E-mel: kelas@nasihatniaga.com
Telefon: +60 11-6920 4078
Alamat: 23A, Taman Wangsa Behrang, 35950 Behrang, Perak, Malaysia

2. Data Peribadi yang Kami Kumpul

Data akaun: nama, alamat e-mel, nombor telefon, nama perniagaan.
Data pelanggan: nombor telefon, e-mel, hari lahir (pilihan), sejarah kunjungan/pembelian dan cop.
Data lokasi: koordinat GPS anggaran semasa guna self check-in (dengan kebenaran anda).
Data pembayaran: nama, alamat, e-mel, telefon dan rujukan transaksi bil. Kami tidak menyimpan nombor kad atau akaun bank penuh.
Data komunikasi: SMS, e-mel, WhatsApp dan mesej sokongan yang dihantar melalui platform.
Data teknikal: alamat IP, jenis pelayar, maklumat peranti, kuki dan analitik.

3. Tujuan Pemprosesan

Kami memproses data peribadi untuk:

Menyediakan dan menyelenggara platform kesetiaan dan ganjaran.
Memproses pembayaran, invois dan langganan.
Menghantar mesej transaksi, peringatan, kempen pemasaran dan balasan sokongan.
Mengesahkan lokasi self check-in dan mencegah penipuan.
Memperbaiki produk, keselamatan dan pengalaman pelanggan.
Mematuhi obligasi undang-undang dan peraturan.

4. Asas Undang-undang

Kami bergantung kepada prestasi kontrak, kepentingan sah, persetujuan dan obligasi undang-undang di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Komunikasi pemasaran hanya dihantar dengan persetujuan atau dibenarkan oleh undang-undang, dan anda boleh memilih keluar pada bila-bila masa.

5. Pemproses Pihak Ketiga

Kami menggunakan perkhidmatan pihak ketiga untuk hosting, menghantar mesej dan memproses pembayaran:

Lovable Cloud / Supabase: hosting aplikasi, pangkalan data dan pengesahan.
Chip-in.asia: pemprosesan pembayaran dan pembayaran FPX/kad.
Amazon Web Services (AWS SES): penghantaran e-mel.
OneWaySMS / rakan API WhatsApp Business: penghantaran SMS dan WhatsApp.
Google Maps Platform: peta dan geolokasi untuk pilihan cawangan.

Pemproses ini terikat secara kontrak untuk memproses data hanya untuk tujuan yang kami tetapkan dan mengekalkan kawalan keselamatan yang sesuai.

6. Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selama akaun anda aktif atau mengikut keperluan perkhidmatan, pematuhan undang-undang, penyelesaian pertikaian dan penguatkuasaan perjanjian. Apabila akaun dipadam, kami akan memadamkan atau menyahsulitkan data dalam masa yang munasabah kecuali tempoh penyimpanan lebih lama diperlukan oleh undang-undang.

7. Hak Anda

Di bawah PDPA anda boleh:

Mengakses data peribadi yang kami pegang.
Meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Membatalkan persetujuan untuk pemprosesan pilihan (cth. pemasaran).
Meminta pemadaman atau sekatan pemprosesan yang berkenaan.

Untuk menggunakan hak anda, e-mel kami di kelas@nasihatniaga.com.

8. Kuki dan Analitik

Kami menggunakan kuki penting untuk pengesahan dan pengurusan sesi, serta kuki analitik untuk memahami bagaimana pengunjung menggunakan laman web. Anda boleh mengawal kuki bukan penting melalui tetapan pelayar.

9. Keselamatan

Kami menggunakan penyulitan, kawalan akses, amalan pengaturcaraan selamat dan semakan keselamatan berkala untuk melindungi data. Tiada sistem yang 100% selamat, dan kami galakkan anda menggunakan kata laluan kuat serta menjaga kelayakan akaun.

10. Perubahan Dasar

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Kami akan memaklumkan perubahan penting melalui e-mel atau platform. Penggunaan berterusan bermakna anda menerima dasar yang dikemas kini.

11. Hubungi Kami

Untuk soalan privasi atau permintaan data, hubungi kami di kelas@nasihatniaga.com atau +60 11-6920 4078.